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Concours AMA

PREPARATION AU CONCOURS D’ASSISTANT MEDICO-ADMINISTRATIF

Objectif : préparer le concours interne et/ou externe Assistant médico-administratif 2020 – 2021 avec Avelis Conseil

Nos stages intensifs vous aident pour bien vous préparer et bien vous entrainer pour réussir votre concours AMA en 2020 en 2021, ces concours étant organisés annuellement par les centres ou groupements hospitaliers. Vous avez ainsi l’opportunité de découvrir et de réviser le contenu des programmes réglementairement définis, de travailler avec des annales ou de vous autonomiser avec nos ressources pédagogiques en e-learning ou nos ouvrages spécialisés. Avelis Conseil vous conseille et vous apporte une méthodologie efficace pour bien réussir votre concours et vous professionnaliser dans votre évolution de carrière.

Le métier AMA

En passant à l’appellation d’assistant médico-administratif, le métier de secrétaire médicale a beaucoup évolué et il est désormais rare qu’une AMA se limite dans son quotidien à la seule frappe de comptes rendus ou de réponse aux appels téléphoniques. Et quand bien même ces tâches pourraient sembler anodines, leur professionnalisme implique une connaissance de la réglementation en vigueur quant aux exigences liées à la protection du secret médical par exemple ou à la maitrise du vocabulaire médical. Ce sont là deux simples exemples qui illustrent les questions les plus fréquentes aux épreuves écrites ou orales de ce concours.

Véritable élément pivot dans une équipe médicale, dans la circulation des informations et la gestion du dossier du patient, les AMA se trouvent dans tous les secteurs administratifs d’un établissement de santé, mais également dans les instituts de formation. Par ailleurs, ce métier est ouvert à tous les agents administratifs et il n’est pas rare qu’une aide-soignante par exemple se reconvertisse au cours de son parcours professionnel pour devenir AMA. Il lui faudra alors pour obtenir ce titre passer le concours dans ses différentes modalités.

Le concours AMA

La préparation à ce concours de catégorie B est basée sur le contenu d’un programme défini par l’arrêté du 27 septembre 2012

https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000026453623&categorieLien=id

Ce programme invite les candidats potentiels à bien connaître l’organisation du système de santé, l’environnement hospitalier et les droits du patient et la terminologie médicale. Cela constitue donc l’essentiel de nos contenus pédagogiques.

Pour réussir le concours interne AMA

Il faut d’abord réussir l’admissibilité aux deux épreuves écrites chacune durant 3 heures. L’épreuve de cas pratique consiste à répondre à plusieurs questions à partir des éléments extraits d’un dossier patient et de diverses annexes.

La deuxième épreuve de questions à réponses courtes consiste à répondre à 6-8 questions portant sur le programme relatif à l’organisation du système de santé et à la réglementation sur les droits du patient. Ces épreuves nécessitent une bonne connaissance des différents points du programme concerné par ces items et aussi une bonne maîtrise de l’expression écrite.

L’admissibilité assure enfin l’accès à l’épreuve orale d’admission : un entretien de 30 minutes avec un jury qui, après une présentation du parcours par le candidat, questionne ce dernier sur ses motivations et évalue par la même occasion ses compétences professionnelles et l’adéquation avec le métier AMA.

Pour réussir le concours externe AMA

Les candidats sont d’abord sélectionnés sur dossier (un CV et une lettre de motivation) avant de se présenter à un oral d’une durée globale de 45 minutes (dont 15 minutes de préparation) où ils doivent exposer le traitement d’une mise en situation professionnelle puis présenter leur parcours et répondre aux différentes questions posées par le jury. Cette mise en situation et les questions portent sur le même programme que pour le concours interne.

Il n’est pas rare que les établissements autorisent le candidat à se présenter aux deux concours, interne et externe, ce qui accroit ses chances de réussir. Mais là aussi, pas sans s’être livré au préalable aux nécessaires apprentissages du programme et au suivi attentif de l’actualité sanitaire et sociale.

Nous vous proposons un accompagnement solide :

  • Avec des intervenants qualifiés et expérimentés :parce que leur expertise de formateurs, de concepteurs de sujets de concours, leur expérience de correcteurs et leur bienveillance sont votre meilleur guide sur le chemin ardu des préparations aux concours.
  • A votre rythme et sur demandepour découvrir les épreuves écrites (études de cas, questions à réponses courtes, mises en situation professionnelles) et pour acquérir ou consolider les techniques nécessaires aux apprentissages que supposent ces exercices …
  • Début de la formation : Il est important que la formation débute au plus tard un mois avant l’échéance éventuelle du concours. Les horaires sont définis de commun accord selon les disponibilités du formateur et du stagiaire.
  • Formations adaptées à vos besoins, nous vous proposons un devis et fournissons un programme détaillé construit sur mesure et adapté après analyse de vos besoins.
  • Accès à la formation : Contactez-nous si vous êtes atteint(e) d’un handicap nécessitant un aménagement particulier de la formation ou de ses modalités d’accès. Nous étudierons votre situation avec grande attention afin de vous apporter la meilleure solution adaptée.

Nos locaux ne sont pas entièrement adaptés à l’accueil des personnes à mobilité réduite, nous pouvons nous déplacer dans votre environnement.

 

Les formats de formation

Le Stage « Cap sur l’écrit »

Étalé dans le temps (au moins six mois avant le concours) ou intensif (a minima un mois avant le concours) :

  • Parce que nous voulons que ce premier temps mobilise toutes les ressources que demande le cap des épreuves écrites d’admissibilité, spécifiques aux concours AMA interne
  • Parce que nous savons aussi que les oraux nécessitent une préparation tout aussi intensive et à proximité de la date de passage que nous leur consacrons une préparation à part.
  • Programme de cours et entraînements individuels adaptés à vos besoins et conforme au programme de votre concours : Gestion administrative du dossier du patient et terminologie médicale ; règlementation relative aux droits du patient ; organisation du système de santé.
  • Cours en présentiel à Rennes, en groupe ou individuel, ou cours à distance(plateforme e-learning, classes virtuelles, webconférences, webinaires … ).

Exemple de programme proposé pendant la préparation

Chacune de ces matières est abordée dans la spécificité de l’épreuve où elle est évaluée. Un programme détaillé vous sera fourni sur demande.

Objectifs :

  • Apprendre les techniques de lecture efficace et de mémorisation pour mieux gérer l’étude de cas
  • Développer ses aptitudes à faire des liens avec sa pratique dans les mises en situation professionnelle
  • Savoir argumenter dans les rédactions des questions à réponse courte
  • Maîtriser les fondamentaux du droit hospitalier

Contenus théoriques sur le droit hospitalier :

  1. Organisation du système de santé et organisation hospitalière :
  • les missions de service public et l’organisation régionale de l’offre de soins ;
  • le statut juridique de l’établissement public de santé (EPS) ;
  • organisation et fonctionnement interne des établissements publics de santé ;
  • les organes de décision à l’EPS : directoire, directeur, conseil de surveillance ;
  • l’organisation médicale : pôles d’activité, services, unités fonctionnelles ;
  • la place de l’usager dans le système de santé.

 

  1. Réglementation relative au droit des malades :
  • le statut du malade ;
  • le malade hospitalisé en hôpital général et en psychiatrie ;
  • la charte de la personne hospitalisée ;
  • l’éthique en milieu hospitalier ;
  • la CDU (anciennement CRUQPC : commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge) ;
  • le malade non hospitalisé ;
  • les consultations externes.

 

  1. Traitement et coordination des opérations et des informations médico-administratives relatives au patient dans un secrétariat médical :
    • les outils : les termes médicaux d’usage courant ;
    • les règles de la correspondance médicale ;
    • le fonctionnement du secrétariat médical : circuit des documents (réception, traitement et transmission) ;
    • secret professionnel et secret médical ;
    • dossier du patient ;
    • dossier informatisé du patient, organisation du dossier médical au sein de l’établissement ;
    • classement et archivage des dossiers médicaux : réglementation ;
    • les règles de communication du dossier du patient.

Méthodes pédagogiques :

  • quiz de positionnement et évaluations continues
  • supports théoriques et synthétiques
  • concours blancs et analyse d’annales
  • mises en situation, entrainements
  • révisions avec les cartes mentales collaboratives

Préparation aux oraux : « Cap sur l’oral concours administratifs »

Vous découvrirez des outils de communication qui dépassent la simple utilité lors de l’entretien avec le jury pour faire de vous un bon communiquant au quotidien.

  • Pour savoir montrer le meilleur de soi, nous vous aidons à apprendre comment prendre confiance en vous et comment valoriser votre parcours.
  • Nous mettons en lumière vos points faibles et vos points forts pour trouver le juste équilibre et pour que cette épreuve vous assure la réussite aux concours.
  • Cours en présentiel à Rennes modulable selon vos besoins et votre progression ou à distance en visio-conférence
  • Nos accompagnements individuels se soldent à 90% de la réussite au moins à l’épreuve écrite et à 95% à l’épreuve orale.